Vinterkräksjuka – ett exempel på utmaningarna med telefonrådgivning
Du besvarar det femte telefonsamtalet sedan du kom till jobbet i morse och alla handlar om samma sak. Vinterkräksjuka. “När började han kräkas? Hur många gånger senaste dygnet? Har han kissat och bajsat som vanligt? Feber?”. Din lärares röst från vårdutbildningen för 10 år sedan maler i bakhuvudet. “Bara kräkningar är inte magsjuka till motsatsen … Continued