Barnsjukhuset Martinas checklista vid implementering av digitala kommunikationsvägar i vården

I en tid där digital kommunikation blir alltmer central är övergången från brev till digitala utskick en nödvändig förändring för vården. Barnsjukhuset Martina har det senaste året arbetat med att ställa om sitt arbetssätt med att kommunicera med patienter och dess vårdnadshavare. Claude Kollin, chefsläkare och VD på barnsjukhuset Martina, delar i en checklista med 5 punkter att fokusera på i implementeringen:

Checklistan

✔ Sätt tydliga och mätbara mål för omställningen. Ta det stegvis. När har vi lyckats?

✔ Förankra syftet med omställningen ordentligt med personalen.

✔ Utse en dedikerad resurs som kan vara super-user och kan hantera frågor.

✔ Lansera den digitala patientingången på ett strukturerat sätt. 

✔  Gör implementeringen stegvis. Om ni har verksamheter på flera platser, starta med en plats och använd den som referenspunkt.