Seminar: Vad är värdet av (auto)triage när patienten redan har bestämt sig för att söka vård?

När patienter kontaktar vården har de i många fall redan gjort en egen bedömning: “Jag behöver hjälp”. Så vilket värde skapar då egentligen autotriage?

Under Vitalis 2026 presenterade Unn Hellberg, Vd på Doctrin ett perspektiv på triage som utgår från patientens faktiska beteenden och behov, snarare än idén om att digitala system ska ersätta kliniska bedömningar.

Seminariet tar avstamp i tre olika patientprofiler, från den vana vårdsökaren till patienter som inte vet vart de ska vända sig eller väntar för länge med att söka vård. Genom dessa exempel diskuteras varför ett och samma triagesystem inte kan möta alla behov på samma sätt.

Istället lyfts värdet av strukturerad anamnesinsamling fram som en nyckel för att skapa bättre beslutsunderlag, effektivare arbetsflöden och mer hållbara arbetssätt för vårdpersonal.

Inspelningen berör också hur vården kan automatisera det som går att standardisera utan att kompromissa med patientsäkerhet eller klinisk kvalitet och varför mänsklig bedömning fortsatt behöver stå i centrum.

Se inspelningen från seminariet nedan.