Implementeringsstöd
Implementeringsstöd under hela er digitaliseringsresa
Medarbetarna i er verksamhet är centrala för att lyckas med implementeringen av ett nytt digitalt arbetssätt. Vi har utvecklat en tydlig modell som ger er förutsättningar att driva en lyckad förändringsprocess.
Få full utväxling på er digitaliseringssatsning
Vårt erfarna implementeringsteam utbildar era medarbetare och hjälper er att implementera kommunikationsplattformen för att säkerställa att ni får full utväxling på er digitaliseringssatsning. Vi har även löpande event och webbinarier för att utbilda och uppdatera medarbetare om plattformen.
Hur det fungerar
Definiera arbetssätt och målsättning
Tillsammans definierar vi era förutsättningar och utmaningar samt målbild med digitaliseringen. Vi stöttar er även i arbetet att ta fram anpassade arbetssätt och rutiner.
Utbildning och konfigurering
För att säkerställa en trygg och säker start för patienter och användare utbildar vi era medarbetare enligt best practice. Ni får även hjälp att implementera och konfigurera plattformen efter era önskemål.
Lansering av plattformen och uppföljning
Ni får stöttning vid lansering av plattformen samt kontinuerlig uppföljning.
Varför välja Doctrins implementeringsstöd?
Enkel process för onboarding av medarbetare
Stöd i verksamhetsanpassad konfigurering
Utbildning för medarbetare
Erfarenhet från över 350 implementeringar
Snabb och tillgänglig support
Digitalt hjälpcenter med enkla guider om plattformens funktioner
Doctrins Hjälpcenter ger stöd i det dagliga arbetet
Alla som arbetar i Doctrins plattform har tillgång till ett uppdaterat Hjälpcenter. Här samlas best practice och senaste nytt i plattformen i ett pedagogiskt format. Ett bra stöd för medarbetare i det dagliga arbetet i plattformen.
Vanliga frågor och svar
Hur ser utbildningen av medarbetare ut?
Vi utbildar era medarbetare i plattformens funktioner och arbetssätt enligt best practice. Utbildningen anpassas efter er organisations behov.
Vilken typ av support kan vi få?
Vår support är tillgänglig alla vardagar via telefon och mail.
Hur kan plattformen anpassas?
Doctrin kan anpassas på många olika sätt. Vi utgår från de behov som finns i er verksamhet och ert vårdområde.